Hvordan har COVID-19 haft en effekt på IT-driften i danske virksomheder?

Læsningstid 5 minutter

COVID-19 har medført signifikante opgraderinger

Corona pandemien har medført at mange danske og internationale virksomheder, er blevet tvunget til at opgradere deres IT-drift og systemer for at kunne akkommodere de nye udfordringer pandemien har medført. Denne “teknologiske” udvikling er noget mange virksomheder har haft planlagt i deres strategi for de næste år, men uforudsete begivenheder (læs: Corona) har tvunget mange virksomheder til at skulle omstille sig hurtigt for at kunne følge med de nye realiteter. Ydermere så har Corona pandemien kortlagt mange muligheder i arbejdsdagen såsom; fleksible arbejdsdage og at have hjemmet som arbejdsplads, hvilket medføre mange ny IT relateret udfordringer, både drift og sikkerhedsmæssigt.

Disse nye udfordringer har medført en stigende efterspørgsels af IT-løsninger og “omstilling / outsourcing”. Men, hvilke løsninger / værktøjer har din virksomhed brug for? Og hvilken leverandør skal du vælge? Vi hos Automize kunne selvfølgelig nominere os selv, men vi mener at alle virksomheder er forskellige og det kan derfor være at der ikke er et match mellem hvad i søger og hvad vi kan tilbyde. I det tilfælde vil vi dog kunne sende jer videre til nogle af vores ”Kon-kollegaer”, som vi ved er dygtige.

Hvordan sikrer du din virksomheds følsomme oplysninger med hjemmearbejde?

På grund af Corona pandemien, har mange virksomheder set sig nødsaget til at sende store dele af deres arbejdsstyrke hjem for, at mindske smitterisikoen. Dette har for mange virksomheder åbent op for flere nye fleksible muligheder i forhold til arbejdstider og medarbejdere som i større stil bestemmer over deres egen arbejdsdag. Dog har det også medført mange småpraktiske problemer, såsom; har vi nok computere til at alle kan få en med hjem? skal alle så sidde med to skærme på kontoret derhjemme? videomøder med børn, kæledyr og hele svigerfamilien i baggrunden, ja listen kunne blive ved. Dog er der én ting som alle virksomheder bør spørge sig selv, uanset størrelse og teknisk avancement; Hvordan sikre vi, at vores følsomme oplysninger når alle arbejder hjemmefra og på hvert deres netværk?

Man kunne selvfølgelig udfærdige en mail, hvor man CC’er hele virksomheden og skriver noget i retningen af;

Hej kære alle

Da mange af os arbejder hjemmefra i disse Corona-tider, har vores IT-afdeling en lille bøn til alle.

Da mange af jer arbejder med følsomme dokumenter og oplysninger er det vigtigt, at det kun er jer som bruger jeres PC og ikke andre i familien, ydermere må i gerne kontrollere hvem der har adgang til jeres internetforbindelse og måske ændre jeres password fra 123456 til noget der lidt sværere at gætte.

Derudover skulle jeg sige fra IT-afdelingen, at i alle må gerne så vidt muligt anvende fjernskrivebordet da det tilgår en VPN-forbindelse med krypteret WAP-nøgle?

Jeg håber i vil tage disse tiltag til jer.

Hilsen

Chefen

Der er nok mange som har fået sådanne en mail og der er mange ting i vejen med den. for det første, så lader denne besked den enkelte medarbejder tage beslutninger, hvorvidt og hvordan de bedst mener man skal sikre følsomme oplysninger i stedet for at sætte en virksomhedsstandard som alle skal følge. Dette betyder naturligvis, at der er mindre ansvar hos ledelsen, men der er til gengæld ikke en oversigt over hvem der har adgang til specifikke dokumenter og følsomme oplysninger.

Derudover får de almindelige “dødelige” medarbejder som kun lige akkurat kan finde ud af at åbne sin mail og bruge printeren en meget teknisk forklaring om, at de skal ændre den måde de tilgår programmer, information og apps på en mere sikker måde. Dette er naturligvis langt fra hensigtsmæssigt og vil uden tvivl føre til at IT-afdelingen vil blive oversvømmet med opringninger og mails fra kollegaer som skal have forklaret hvordan de tilgår fjernskrivebordet fra deres PC. Dette er naturligvis det bedste scenarie, da alternativet er at ens medarbejder ikke følger henvisningen og uhensigtsmæssige individer får adgang til følsomme oplysninger.

Jamen er det ikke bare et midlertidigt problem?

Man kunne nemt fristes til at tro at lige så snart Corona er overstået at alt vil gå tilbage til det det ”gode gamle”. Vi må desværre bare indse at når begivenheder af sådanne en størrelse som COVID-19 har været, så vil vi ikke kunne undgå at det vil få permanente konsekvenser for store dele af vores hverdag. Mange virksomheder og medarbejdere, har været nødt til at arbejde hjemmefra, hvilket før Corona normalt aldrig vil kunne komme på tale, for hvordan kunne man sikre sig at ens kollegaer og medarbejdere faktisk lavede noget. Derudover har mange set muligheden for ar arbejde delvist fra hjemmekontoret nogle dage i ugen, da det giver mere fleksibilitet i hverdagen. For fremtiden vil mange møder højst sandsynligt også bliver online. Kort sagt så skal vi nok forberede os på, at mange digitale og online tiltag er kommet for at blive. Dette stiller selvfølgelig højere krav til at IT-driften og IT-sikkerheden er i orden i en verden som hurtigere bliver mere digital. Det vil derfor kræve mere af danske virksomheder og deres IT-afdelinger, hvis de skal kunne være sikker på at kunne løse opgaven tilfredsstillende.

Hvordan får vi løst dette problem?

Man kunne selvfølgelig få ens IT-ansvarlig til, at manuelt at begrænse, hvilke filer der er tilgængelig for individuelle ansatte i virksomheden. Denne løsning er måske ganske udmærket, hvis man kun er en håndfuld ansatte i virksomheden, men den er ikke skalerbar og egner sig bestemt ikke til virksomheder som ikke har en dedikeret IT-ansvarlig eller mener at IT-sikkerhed er et seriøst emne. Man kunne selvfølgelig også udskyde problemet eller lade som ingenting, men vi ved jo at det kun skaber stører problemer i fremtiden.

Der er heldigvis en mere simpel og effektiv løsning på denne problemstilling. Ved at outsource store dele af sin IT-drift til leverandører som Automize vil man ikke kun være garanteret sikkerhedsmæssigt, men Automize vil også kunne hjælpe med at opbygge de nødvendige systemer/databaser/processer sådan, at det kun er de relevante medarbejdere som har adgang til følsomme oplysninger. Disse implementeringer vil betyde, at i vil have fuld kontrol over, hvilke medarbejdere der skal have adgang til, hvilke oplysninger. Ydermere vil Automize kunne analysere jeres eksisterende IT-struktur, software og programmer som i anvender og komme med løsninger på, hvordan de bedre kan anvendes. Oftest ser vi at mange virksomheder har adgang til sikkerhedsprogrammer igennem deres eksisterende licenser, men de er enten ikke klar over det eller de ved ikke, hvordan de skal anvende dem, dette kan vi selvfølgelig også hjælpe med.

For at opsummere; Covid-19 har enten belyst eller accelereret eksisterende problemstillinger inden for IT-sikkerhed i mange danske virksomheder. Disse sikkerhedsmæssige problemstillinger er ikke noget som vil forsvinde når verden engang går tilbage til ”normallignede tilstande”, vi må derfor tilpasse os en ny hverdag som i stigende grad vil se flere dage på hjemmekontoret, onlinemøder og generelt flere digitale processer.

Er du interesseret i at læse mere om vores kompetencer, så kan du klikke her og se en komplet liste over alle de områder som vi er specialister inden for og har mange års erfaring med. Har du i stedet lyst til at kontakte os for, at høre hvad vi kan gøre for din virksomhed, så kan du gøre det her.

A man looking at a computer, trying to concentrate

Vil du vide mere?

Er du interesseret i at høre mere omkring disse emner, ønsker du at få noget uddybet eller kunne du tænke dig at høre, hvad vi kan gøre for at hjælpe din virksomhed med alle disse problemstillinger, så kan du læse mere via dette link eller kontakte os her.

Niklas Vogt Johnsen
nvj@automize.dk

Vil du vide mere?

Du kan altid følge os på sociale medier, hvor vi løbende sender opdateringer, nyheder og begivenheder.

Er du interesseret i at høre mere, er du meget velkommen til at kontakte os på mail eller telefon. Du kan også bruge vores kontaktformular

Automize blev grundlagt i 2015 med ønsket om at skabe værdi ved at drive digitaliserings- og transformationsrejsen, som alle virksomheder er på i dag. Det gør vi ved at bringe mennesker, forretning og teknologi tættere sammen.
© Automize 2023 | All rights reserved
magnifiercross linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram